Ultima revisione: 8 novembre 2026 (2026-11-08)

# Registrazione e prova

> Crea l'account, conferma l'email, usa il credito di prova.

Sezione: Per iniziare · Pagina: https://docs.domitilla.ai/registrazione.php

La registrazione richiede un paio di minuti. Serve un'azienda o un professionista con partita IVA italiana e sede in Italia. Confermata l'email entri nel pannello con 5 € di credito di prova.

## Chi può registrarsi

Domitilla è un servizio per chi agisce per lavoro: aziende e professionisti con partita IVA italiana e sede in Italia. Non è venduto ai privati né ad aziende con sede all'estero, e funziona con numeri di telefono italiani. Ogni partita IVA può avere una sola registrazione.

## I dati da inserire

Apri la pagina [Registra la tua azienda](https://app.domitilla.ai/registrati.php) e compila il modulo.

| Campo | Cosa scrivere |
| --- | --- |
| Ragione sociale | Il nome dell'azienda come compare in fattura. |
| Partita IVA italiana | Le 11 cifre. La controlliamo subito: se una cifra è sbagliata, il modulo te lo dice. |
| Nome e cognome | Chi si registra e fa da referente. |
| Cellulare | Un numero a cui possiamo trovarti. |
| Email | L'email con cui entrerai nel pannello. Usa quella dell'azienda: gli indirizzi temporanei non sono accettati. |
| Password | Almeno 10 caratteri, con lettere e numeri. Va scritta due volte. |

In fondo al modulo ci sono tre caselle da spuntare: accetti le [condizioni di servizio](https://domitilla.ai/condizioni.php), approvi a parte le clausole indicate all'articolo 23 (come chiede il codice civile) e confermi di aver letto l'[informativa privacy](https://domitilla.ai/privacy-piattaforma.php). Senza le tre spunte la registrazione non parte.

Sede legale, codice fiscale, PEC o codice destinatario non servono adesso. Li chiediamo quando fai la prima ricarica, in «Account › Il mio profilo».

## La conferma dell'email

Dopo l'invio ti mandiamo un'email con un link. Aprilo per confermare l'indirizzo: solo dopo la conferma puoi entrare nel pannello. Il link vale 48 ore e si usa una volta sola. Se non trovi l'email, guarda nella posta indesiderata. Se il link è scaduto, entra dal login e chiedine uno nuovo.

## Il credito di prova

Alla conferma dell'email ti offriamo 5 € di credito per provarla. Al prezzo di 0,25 € al minuto sono 20 minuti di conversazione, per sentire l'assistente sul tuo caso prima di decidere.

| Regola | Come funziona |
| --- | --- |
| Quanto dura | 30 giorni dalla conferma dell'email. Alla scadenza la parte di prova non usata viene tolta, e tra i movimenti del credito compare la riga «Scadenza del credito di prova». Il credito che hai ricaricato non viene toccato. |
| Quante volte | Una sola prova per partita IVA. Non viene data di nuovo con lo stesso cellulare o dalla stessa rete di un'azienda che l'ha già avuta di recente. |
| Rimborso | Il credito di prova non si rimborsa e non si converte in denaro. |
| Ricarica | Non è obbligatoria: puoi usare la prova e decidere dopo. |

### Cosa cambia finché non ricarichi

Finché usi solo il credito di prova valgono alcuni limiti, che spariscono con la prima ricarica pagata:

- Ogni chiamata dura al massimo 5 minuti.
- Al giorno si risponde al massimo a 15 chiamate. Oltre, l'assistente dice a chi chiama che la prova per oggi è finita e chiude.
- Le campagne in uscita si possono preparare ma non avviare.

> Da sapere: I prezzi, la scadenza del credito e le altre regole sono scritti nelle [condizioni di servizio](https://domitilla.ai/condizioni.php). Questa guida li riassume, le condizioni restano il testo che vale.

## Un account che non usi

Se non fai mai una ricarica e per 90 giorni non entri nel pannello e non arrivano chiamate, ti mandiamo un'email di avviso. Se nei 15 giorni seguenti non entri, l'account viene chiuso e l'eventuale credito di prova rimasto si perde. Per tenerlo attivo basta entrare.

## Dopo la registrazione

Al primo accesso il pannello ti chiede di attivare il tuo primo servizio: basta il nome. Da lì prosegui con [Primi passi](https://docs.domitilla.ai/primi-passi.php).

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Mediacare Spa · Documentazione Domitilla · https://docs.domitilla.ai/llms.php